Comment procéder pour avoir la carte cadeau ?

Choisissez la carte cadeau que vous souhaitez offrir, puis ajoutez la dans votre panier, il vous suffira ensuite de procéder à la finalisation de votre commande. Après la validation de votre commande vous recevrez dans les heures suivantes votre carte cadeau par mail. Il ne vous restera plus qu'à offrir la carte à la personne de votre choix, en lui envoyant par mail ou en l'imprimant. Pensez à préciser, votre adresse mail exacte au moment de la commande. Si vous le souhaitez je peux rajouter votre nom ainsi que celui à qui vous souhaitez l'offrir. Attention : si vous n'aviez pas votre commande dans les heures suivantes, pensez à regarder si elle ne se trouve pas dans vos spams. Aucun document papier ne vous sera transmis par la Poste.


Pourquoi envoyer la carte cadeau par mail ?

La carte est envoyée par mail, en version PDF à télécharger, c'est plus rapide pour un cadeau de dernière minute. L’envoi par mail évite les frais de port.


Ou utiliser ma carte cadeau ?

La carte cadeau est utilisable uniquement dans la boutique www.jhintah-creations.fr


Ma carte cadeau est valable combien de temps ?

Sa validité est de trois mois à compter de la date d’achat, elle sera spécifiée sur la carte. Chaque carte cadeau possède un code unique et ne peut être utilisée qu’une seule fois

 

Est-ce que je peux choisir la valeur de la carte cadeau ?

Vous pouvez choisir la valeur de la carte en fonction de vos envies parmi les choix proposés.


Que dois-je faire si le total de ma commande dépasse la valeur de la carte cadeau ?

Après avoir entré le code de validation de la carte cadeau dans la case carte cadeau où bon de réduction lors de la finalisation de la commande, le restant dut s'affichera, il ne vous restera plus qu'à régler celle-ci avec le mode de paiement de votre choix.


Comment ça ce passe si la personne à qui vous avez offert la carte, n'utilise pas la somme complète lors de sa commande ?

Si la personne n'utilise pas toute la somme lors de sa commande, après validation de celle ci, je lui ferais parvenir par mail un autre code de la somme non utilisée. A savoir que la date de validité restera inchangé.


Est-ce que je peux me faire rembourser la carte cadeau ?

Une fois acheté, la carte cadeau n’a aucune valeur monétaire et ne peut donc être échangée contre de l’argent. Aucun remboursement n’est prévu pour la somme non utilisé, ainsi qu'une utilisation au-delà de la date de validité. Conformément aux dispositions de l'art. L.121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à ce produit.